1月29日，贵州省第十四届人民代表大会第四次会议第二场“代表通道”集体采访活动在贵州饭店国际会议中心举行。

省人大代表、安顺市平坝区小菊家政公司总经理鄢晓菊走上贵州省两会第二场“代表通道”，回答记者提问。

鄢晓菊：关爱一老 呵护一小，是“家事”也是中国这个大家的“国事”

1月29日，省人大代表、安顺市平坝区小菊家政公司总经理鄢晓菊在“人大通道”，回答记者提问。

习近平总书记在2026年新年贺词中提到：“每个‘小家’热气腾腾，中国这个‘大家’就蒸蒸日上。”今年的省政府工作报告也对“一老一小”民生事业提出了专门安排部署。关爱“一老”，呵护“一小”，是每个小家的“家事”，也是中国这个大家的“国事”。

“我所从事的，就是这样一份事业。”鄢晓菊说，“2011年，我注册成立家政公司。那时，很多人有偏见，认为帮人打扫卫生、洗衣做饭、照顾老人小孩，是‘苦活’‘累活’。但我不这么想，把每一件平凡的事做好就是不平凡。随着国家越来越关心老年人服务和加强下一代养育，省委、省政府不断完善‘晚年幸福’‘幼有所育’政策，我们把目标放在做好‘一老一小’服务上。”

“俗话说，家有一老，如有一宝。对于从事养老服务的我们来说可谓‘福宝满堂 ’。”对于记者关于如何心系“一老一小”，用心用情服务的问题，鄢晓菊说，“在关爱老人方面，我们运营了福利院，成立了康养医院，为了让老人舒心、让子女放心，制定‘一日照护流程’，从早晨轻声细语的唤醒到全天健康监测，从营养丰富的一日三餐到多姿多彩的文娱活动，日复一日，不变的是用心。”

省人大代表、安顺市平坝区小菊家政公司总经理鄢晓菊

“为了解决双职工家庭‘孩子无人照顾’难题，我们成立婴幼儿托育中心，从安全照护、营养膳食、健康管理、情感关爱、习惯培养等方面提供全面服务。”鄢晓菊介绍，“我们按照婴幼儿生长发育规律制定了详细流程，带领孩子们洗手、吃早餐、自主穿衣，引导孩子们动手、动脑、动口，通过游戏形式带着他们开展学习活动。”

“15年来，我们坚持把‘别人家的小事’当作一辈子的‘大事’做好。”鄢晓菊说，“常有朋友问我：你挣到了什么？我自己心里有答案：挣到了老人的笑容，孩子的快乐，家属的认可。最令我欣慰的是，还帮上千名妇女同胞挣到了靠一技之长挺直腰杆的底气。我们针对农村妇女推行‘免费培训+推荐就业’，培训上千名妇女掌握家政、养老护理、育婴等技能，让她们实现‘家门口就业’。”

“作为人大代表，我将始终把代表职责扛在肩上，把群众需求带到会上。”鄢晓菊表示，“去年，我提出推动家政服务业发展的建议，得到有关部门及时办理。我将带领更多伙伴用我们的爱心、耐心和责任心，关爱‘一老’，呵护‘一小’，服务好更多家庭的‘家事’。”